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Pour préserver votre vie privée, évitez de partager des données personnelles sensibles dans des messages libre. Gardez votre demande claire et concise.
Façons de se connecter
Les canaux de contact direct ne sont pas listés sur cette page. Pour poser une question, commencez par la page d'inscription et terminez le processus d'enregistrement. Vos détails nous aident à orienter votre demande vers la bonne équipe.
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Fenêtres de réponse et horaires
Les délais dépendent de la charge de travail et de la nature de votre demande. Les notes ci-dessous décrivent les délais de traitement typiques pour les messages soumis via l'inscription.
La plupart des demandes générales reçoivent une réponse dans 1 à 2 jours ouvrés.
Du lundi au vendredi, pendant les heures de bureau standard (l'heure locale peut varier).
Les messages peuvent être traités le jour ouvrable suivant.
Si davantage de détails sont nécessaires, nous pouvons demander des précisions via le même canal.
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