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Zum Schutz der Privatsphäre vermeiden Sie die Weitergabe sensibler persönlicher Daten in Freitextnachrichten. Halten Sie Ihre Anfrage klar und präzise.
Verbindungsmöglichkeiten
Direkte Kontaktkanäle sind auf dieser Seite nicht aufgeführt. Um eine Anfrage zu stellen, beginnen Sie auf der Anmeldeseite und schließen Sie den Registrierungsprozess ab. Ihre Angaben helfen uns, Ihre Anfrage an das richtige Team weiterzuleiten.
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Antwortzeiten und -fenster
Zeitrahmen hängen von Arbeitsbelastung und Art Ihrer Anfrage ab. Die unten stehenden Hinweise geben typische Bearbeitungszeiten für über den Anmeldeprozess eingereichte Nachrichten an.
Die meisten allgemeinen Anfragen erhalten innerhalb von 1–2 Werktagen eine Antwort.
Montag bis Freitag, während der regulären Geschäftszeiten (Ortszeit kann variieren).
Nachrichten können am nächsten Werktag bearbeitet werden.
Wenn weitere Details erforderlich sind, bitten wir möglicherweise um Klarstellung über denselben Kanal.
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